Documento de Formalização da Demanda - DFD

É o documento que inicia o processo, elaborado pelo setor que necessita da prestação do serviço.

As demandas da UFSC podem ser registradas de forma unificada ou através de um documento para cada setor que necessite da prestação do serviço.

Deverá ser utilizado o Modelo de DFD, disponibilizado pelo DPC no site em Formulários e modelos de documentos.

Deverá conter:

• a justificativa da necessidade da contratação explicitando a opção pela terceirização dos serviços e considerando o Planejamento Estratégico, se for o caso;
• a quantidade de serviço a ser contratada;
• a previsão de data em que deve ser iniciada a prestação dos serviços;
• a indicação dos servidores para compor a equipe de planejamento;
• a ciência dos membros indicados;
• atribuições de cada membro da equipe no planejamento;
• a assinatura ou o “de acordo” ou o despacho no sistema do ordenador de despesa.

Para as contratações de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação -TIC, o DFD deve ser substituído pelo Documento de Oficialização da Demanda -DOD. As soluções de TIC são aquelas assim definidas pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (consulta no website https://www.gov.br/governodigital/pt-br/contratacoes-de-tic/orientacoes-e-apoio-especializado/conceito-de-solucao-de-tic)